Logik Tehnička podrška Vam je na raspolaganju za sva pitanja, nedoumice, konsultacije. Uloga tehničke podrške je pružanje neophodne pomoći ukoliko ste naišli na neki problem u toku korišćenja Logik programa.
Osim Kontekstnog Help-a, F.A.Q. sekcije, Logik Foruma, odgovore na Vaša pitanja možete dobiti i preko Logik Call center-a na sledeći broj telefona:
0900 018 020. Operateri zaduženi za tehničku podršku odgovaraće na sva Vaša pitanja u vezi sa Logik programima.
Kada Vam je u trenutku potrebna Pomoć
Kontekstni help je novi, brži oblik pomoći. Kada se nađete u nekoj formi za koju Vam je potrebno objašnjenje, pritiskom na taster F1 otvoriće Vam se prozor Pomoći sa konkretnim objašnjenjem za formu u kojoj radite.
Na taj način dobijate konkretnu i detaljnu pomoć u najkraćem roku. Proverite!
Najčešće postavljana pitanja
Određena pitanja u vezi sa programom se često ponavljaju. Zbog toga na našem sajtu postoji posebna sekcija u kojoj su izdvojena ovakva pitanja.
Možda baš u ovoj sekciji može pronaći odgovor koji Vam je potreban:
F.A.Q. - Najčešće postavljana pitanja.
Odgovarajuću pomoć možete dobiti i putem Logik foruma. Na forumu možete postaviti svoje pitanje, pronaći odgovor, razmeniti svoja iskustva sa drugim korisnicima. Operateri tehničke podrške potrudiće se da Vam u što kraćem roku daju odgovor na postavljeno pitanje. Postoji niz prednosti ovakvog vida tehničke podrške: servis je potpuno besplatan, uvek se možete vratiti na svoje pitanje i ponovo pročitati odgovor, možete izvući korist iz pitanja i iskustava drugih korisnika, ...
Posetite Logik Forum i uverite se i sami da su javnost i transparentnost u radu naše komparativne prednosti.
Telefonska linija namenjena pitanjima korisnika
Logik Call center možete dobiti pozivom na broj
0900/018-020. Operateri zaduženi za tehničku podršku odgovaraće na sva Vaša pitanja u vezi sa Logik programima.
Operateri u svakom trenutku, uvidom u centralizovanu bazu podataka, mogu dobiti pregled svih prethodnih pitanja za svakog korisnika ponaosob. Na taj način, dobijate neophodnu pomoć čak i u situacijama kada operater koji je zadužen za Vas nije u mogućnosti da se javi. Detaljnije informacije o Logik Call Center-u možete pročitati ovde.
Obuka
Povećajte brzinu i efikasnost Vašeg rada
Ukoliko ste proširili svoj kadar ili promenili zaposlene, ukoliko imate nekih nejasnoća, ili možda želite da u potpunosti iskoristite prednosti Logik programa, naša preporuka je dodatna obuka.
U svakom trenutku Logik Vam može izaći u susret i ponuditi odgovarajuću edukaciju. Savladavajući do detalja sve delove Logik programa, možete uticati na povećanje brzine i efikasnosti Vašeg rada.
